Ver que tus hojas salen con líneas negras, borrones o manchas repetitivas es molesto, pero suele tener solución rápida. Te explicamos qué lo causa y cómo arreglarlo según el tipo de impresora.
1. Impresoras LÁSER y Fotocopiadoras
Las manchas suelen deberse al desgaste de algún componente interno:
- Cilindro (OPC Drum) rayado:
- Síntoma: Puntos o líneas negras que se repiten siempre a la misma distancia vertical.
- Causa: Se rayó con un clip/grapa o llegó al final de su vida útil.
- Solución: Reemplazar el cilindro o la unidad de imagen.
- Cuchilla limpiadora gastada:
- Síntoma: Franjas grises o un fondo «sucio» en toda la página.
- Causa: La goma no limpia el exceso de polvo de tóner.
- Solución: Cambiar la cuchilla del cartucho o drum.
- Unidad de Fusor dañada:
- Síntoma: Manchas que se borran al pasar el dedo o papel arrugado.
- Causa: El teflón del fusor está gastado o no calienta parejo.
- Solución: Requiere revisión técnica para cambiar la película/rodillo de fusión.
2. Impresoras de INYECCIÓN DE TINTA (o Tinta Continua)
Aquí el problema suele ser la acumulación de humedad o tinta seca:
- Inyectores o cabezal sucio: Produce borrones gruesos de tinta líquida o bordes manchados.
- Rodillos internos entintados: Mancha la parte trasera de la hoja o deja marcas continuas.
- Papel húmedo o delgado: Al doblarse dentro de la impresora, roza el cabezal e impregna la hoja.
Solución paso a paso en 3 minutos
- Revisa el papel: Usa hojas totalmente secas, planas y de gramaje estándar (mínimo 75 g/m²).
- Limpia por software: En impresoras de tinta, ejecuta «Limpieza de cabezales» o «Limpieza de rodillos» desde la computadora.
- Inspecciona el tóner: En impresoras láser, retira el cartucho y limpia suavemente el exceso de polvo seco con un paño microfibra (sin alcohol ni solventes).
¿El problema persiste? Si las manchas no desaparecen, es momento de una revisión técnica para reemplazar repuestos desgastados. En Equiseguro 2000 te ayudamos con el diagnóstico y reparación de tu equipo.
